Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: datum stvarne objave odobrene verzije.

1. Tko obrađuje vaše podatke

Voditelj obrade je Riskwise Consulting d.o.o. za usluge, OIB 09295114088, Ulica Republike Austrije 35, 10000 Zagreb, Hrvatska. WISE-R je tržišni brend pod kojim ta tvrtka nudi vlastita i partnerska rješenja. Za svako pitanje o vašim osobnim podacima možete nas kontaktirati na [email protected].

Ova se politika odnosi na javnu WISE-R web stranicu. Zasebni proizvodi i partnerske platforme (primjerice partnerske tehnologije za sigurnosnu edukaciju i vidljivost) mogu imati vlastite obavijesti o privatnosti koje se primjenjuju kada koristite te platforme.

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koje dobrovoljno dostavite putem naših javnih obrazaca te ograničene tehničke podatke potrebne za rad stranice:

  • •Kontaktni upiti: ime, e-adresa, naziv tvrtke, telefonski broj, predmet, poruka i područje interesa
  • •Zahtjevi za prezentaciju / demo: ime i prezime, poslovna e-adresa, naziv tvrtke, radna pozicija, telefonski broj i okvirni broj zaposlenika
  • •Zahtjevi za besplatne materijale: podaci potrebni za pripremu i dostavu traženog materijala (primjerice ime, e-adresa i tvrtka)
  • •Prijava na novosti: e-adresa
  • •Tehnički podaci: standardni zapisi poslužitelja i sigurnosti potrebni za rad i zaštitu stranice
  • •Podaci o korištenju: skupni analitički podaci, prikupljaju se samo ako pristanete na analitiku

Putem ovih javnih obrazaca ne tražimo lozinke, OIB, financijske podatke ni posebne kategorije osobnih podataka.

3. Svrhe obrade

  • •Odgovaranje na vaše upite i pružanje traženih informacija
  • •Dogovaranje i provedba prezentacija i demonstracija
  • •Priprema i dostava traženih besplatnih materijala
  • •Slanje novosti i praktičnih savjeta, isključivo uz vašu privolu
  • •Poslovna korespondencija i vođenje evidencije
  • •Zaštita i osiguravanje stranice
  • •Razumijevanje korištenja stranice putem analitike, isključivo uz vašu privolu

Preuzimanje materijala ili slanje upita nije isto što i pretplata na marketing. Marketinške poruke šaljemo samo ako date zasebnu privolu.

4. Pravne osnove

Ovisno o aktivnosti, oslanjamo se na jednu od sljedećih pravnih osnova prema GDPR-u: privola (čl. 6. st. 1. t. a) — primjerice za novosti i za analitiku; poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b); naš legitimni interes za odgovaranje na poslovne upite i održavanje stranice (čl. 6. st. 1. t. f); te poštivanje pravne obveze (čl. 6. st. 1. t. c) kada je primjenjivo. Odgovarajuća osnova određuje se po pojedinoj aktivnosti, a ne primjenom jedne osnove na svaki obrazac.

5. Kome se podaci dostavljaju

Za rad stranice i odgovaranje na vaše upite koristimo pažljivo odabrane pružatelje usluga koji djeluju kao naši izvršitelji obrade, u sljedećim kategorijama:

  • •Hosting stranice i baza podataka
  • •Dostava e-pošte i obavijesti o upitima
  • •Upravljanje odnosima s klijentima (CRM), kada je aktivno
  • •Analitika stranice, isključivo uz vašu privolu
  • •Tehnička podrška i sigurnosne usluge

Ne prodajemo vaše osobne podatke. Ako partnerska platforma ima vlastite uvjete i obavijest o privatnosti, oni se primjenjuju na vaše korištenje te platforme.

6. Obrada izvan EGP-a

Neki naši pružatelji usluga mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora. Kada je to slučaj, oslanjamo se na zaštitne mehanizme predviđene GDPR-om, poput odluke o primjerenosti ili standardnih ugovornih klauzula, kako bi vaši podaci i dalje uživali odgovarajuću razinu zaštite.

7. Razdoblje čuvanja

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, nakon čega ih brišemo ili anonimiziramo. Kada je osnova privola (primjerice za novosti), podatke čuvamo dok ne povučete privolu ili se ne odjavite.

8. Vaša prava

Prema GDPR-u imate pravo na:

  • •pristup svojim osobnim podacima
  • •ispravak netočnih podataka
  • •brisanje svojih podataka
  • •ograničenje obrade
  • •prenosivost podataka
  • •prigovor na obradu
  • •povlačenje privole u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja

Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas na [email protected]. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.

9. Jesu li podaci obvezni?

Dostava podataka je dobrovoljna, ali su pojedina polja označena kao obvezna kako bismo mogli obraditi vaš zahtjev. Slanje obrasca samo po sebi ne stvara ugovor, pretplatu ni marketinški odnos.

10. Automatizirano odlučivanje

Podaci koje dostavite putem javnih obrazaca ne koriste se za odluke koje se temelje isključivo na automatiziranoj obradi i proizvode pravne ili slično značajne učinke za vas.

11. Sigurnost

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka, uključujući šifrirani (HTTPS) prijenos. Nijedan način prijenosa ili pohrane ne može se jamčiti kao potpuno siguran, no trudimo se vaše podatke zaštititi na primjeren način.

12. Kolačići

Koristimo lokalnu pohranu preglednika za nužne postavke, a analitiku samo uz vašu privolu. Za detalje i upravljanje izborom pogledajte našu Politiku kolačića i lokalne pohrane. Svoj izbor možete ponovno otvoriti u bilo kojem trenutku putem „Postavke kolačića“ u podnožju stranice.

13. Izmjene ove politike

Ovu politiku možemo ažurirati. Važeća verzija i njezin datum uvijek su prikazani na ovoj stranici.